“运营”是个有趣的东西。
作为一个现今互联网行业中最为普及的工作职能,它却又往往被称为是一大“玄学”。
一方面它的地位和权重越来越高;另一方面,似乎它又很模糊,看起来,少有人能够从真正意义上讲清楚到底“运营”是什么。
回溯起来,“运营”这项工种的出现,其实不过短短十几年。
某种意义上,我们愿意相信,一件事物,如果你并不足够了解它的过去,那你一定很难真正理解它的现在和未来。
我们猜想,假如我们能够回过头去认真回顾一下“运营”在互联网世界中的发展史,会是件有趣,且有价值的事。这形成了本文写作的初衷。
那么,究竟什么是“运营”?
我发现,在现有的互联网世界中,“运营”的范畴下所能包含的具体工作内容,可谓繁杂无比:推广投放、活动策划、内容制作、数据监测、用户管理、客服……诸多内容似乎都能够往其中装填,几乎每一个被称为是“运营”的互联网从业者,身上都会背着不止一项工作内容。
因而,要试着谈论运营,我们必须要先界定运营。
按照我在《运营之光》第一章中给出的定义,运营的目的最终是为了“更好的连接产品和用户”。再进一步讲,这里又存在两个目的,一是能够获取用户并实现用户付费;二是能够更好的维系住这些用户,令之愿意与你持续发生关系。
而一切围绕着这两个目的来展开的具体工作内容,都可被视作某种运营手段。以及,一个靠谱的运营,一定是能够懂得、并熟练掌握多种运营手段的——这与传统行业中的状态全然不同。
你在建立几个QQ群,一些微信群,只有有朋友买东西,都可以找你拿返卷,有了这个淘口令,用户就可以以更低的价格在淘宝天猫上买到商品,同时作为发卷的你,还能得到佣金。
例:电热毯,商家正常售价:66.8元,但是商家为了把销量做起来,给了我们淘客一张50元的优惠券,让我们去推广,那么我们去推广的时候,买家只要16.8元?你说能不好推广吗?这个电热毯的商家开的是50%佣金,一单成交16.8,我们可以赚8.4,除去阿里妈妈官方技术服务费10%,我们可以拿到8.4*0.9=7.56元。
这是一举多得的事,即帮用户节约了钱,自己也能赚到佣金,商家也买出了产品。
做微信淘客最核心就是:好的产品+互动。
推荐的好产品越多,你的群就会越来越好,反之越差。其次就是互动,客户想要xx商品,让推荐下,客服积极回应,下次找商品会留意下。客户很感激你的,其他人也能看到你的热心,看你和他的互动,也会对这个产品感兴趣的,那么对其他人也会起到一定转化作用,而且其他人会认为你人不错,很快大家就对你很信任了。
这时候,你会发现你的群慢慢就开始人多起来了,而且来的人特别精准!因为都是群友基于对你的信任,然后也是让他朋友购物少花点钱,然后给介绍进来的!!
(2)微交易兴起(微盘,邮币卡类电子盘)
入门门槛:中
操作难易度:高
名词解释:虚拟电子交易投资。
现在随着网络的普及,虚拟电子交易投资项目越来越多,其中投资小、收益大的投资项目深受投资者青睐,而且入门门槛又低,在这些项目中又以邮币卡与微盘交易最为常见,其中也被曝出了很多骗局。
邮币卡是近年来新兴的一种虚拟电子交易,就是买卖一些具有一定收藏意义的邮票、钱币、电话卡等物品。邮币卡实行T+0交易,一天之内可以反复买卖,但每日有10%的涨跌幅限制,单向交易,只可买涨,不可买跌,手续费在千分之二左右。交易时间有早中晚盘,除了类似股票交易的早盘和午盘,通常还会有晚上7点到9点的晚盘时间。
现在的邮币卡交易平台的交易品越来越繁杂,只要给予平台一些费用,谁都可以挂牌一些似是而非的交易品。而且交易品价格走势并不透明,无从参考,无从分析,完全是由庄家来定的。现在有很多人都是由一些股票分析师带进了这个市场,并被那些分析师忽悠的以为只要投资他所说的交易品就肯定能够发大财。也许有些人刚进入市场时的确是盈利的,但那也只是为了让你投入更大资金,拉来更多投资者的手段而已,当盘里积攒的资金多到一定程度以后,你会发现接下来的一段时间每天都是跌停的状态,直到交易品的价格以分计算为止,而投资者们这时候也才知道被坑了。
另外现货微盘是基于微信这个平台建立的一种小额投资项目,其以投资门槛低、操作方便、22小时交易、双向交易、T+0交易、杠杆交易等等特点,交易品价格与国际走势接轨,从而吸引了不少小额投资者。在现在人手一部智能手机的时代,基本人人都可以投入一定资金来操作。
做过微盘的朋友也知道,凡是你在微盘开户入金到一定量后,微盘平台会给你安排一名所谓的喊单老师,喊单老师给你操作意见,你跟着操作,说只要这样你就能赚钱。但是可能吗?
这些都属于灰色项目,被骗的人非常多。
(3)微群控系统兴起
入门门槛:高
操作难易度:中
名词解释:简单来说一台电脑控制几十部手机对微信进行批量管理的软件。
这种系统就是利用软件控制手机,然后在从个人微信号里加好友,扩大曝光率,是一款新兴的适应了互联网营销时代的软件,不过也是2016年刚刚兴起的。
因为这种系统,是明显的走擦边球模式,现在微信官方目前也是睁只眼,谁不知道这种模式会持续多久,也不知道什么时候出个政策就完蛋了,是一种赚快钱模式。
所以这种系统卖的非常贵,单单系统就便宜的就要1-3W多,在加几十部手机2-5W,在加上支架,电脑等设置,全套下来,投入至少是5-10W。
因为群控系统是需要技术含量的,不是人人都能开发的出来, 所以现在市面上的群控系统90%都是OEM的,真正的一手开发者根本找不到,市场上的价格也非常混乱,大多数代理商也是想赚一笔就走的想法,所以你在网上一搜,能看到N多个群控厂商,但真正敢把公司资质、真实电话留出来的几乎没有。
(4)“裸贷”灰色产业链
入门门槛:高
操作难易度:高
“裸贷”灰色产业链:一个10G的“大学生裸条”照片、视频压缩包在网上流传开,里面包含167名女大学生手持身份证的裸照及视频,甚至包括所谓的“肉偿”视频。除了视频之外,文件中还包含女大学生的学信网资料、身份证、手机号以及亲友的联系方式等信息。而本次泄露的源头舆论指向网络熟人借贷平台——借贷宝。
正是这样的一个10G压缩包,让“裸贷”灰色产业链浮出水面,有人专门建立“裸条信息售卖”群和“福利群”,公开售卖和分享裸持者的裸照、视频和个人信息。老资源的价格相对较低,也有人按人售卖,最低可以卖到一人一元。而新资源的价格则较高。”邢天说,可以提供肉偿的贷款人裸条被简称为“肉偿资源”,售价从88元到388元不等。而“福利”则是群主免费分享的裸条。
(5)百家号自媒体平台全面大爆发
入门门槛:低
操作难易度:中
名词解释:10年前我们叫专栏,现在就自媒体,都是别人网站上的一个帐号而已。
今年至少有十几个大的自媒体平台推出,卢松松博客几乎都有报道,
其中一个表现就是百家号,数月之前百度则宣布要重磅打造内容产品“百家号”,很多人都抢着注册百家号,打算从流量红海中分一杯羹,在淘宝百家号的实际交易价格曾一度高达1500,自从注册邀请码出来之后,价格才有所回落。 百家号邀请码有多火爆一个小例子就能说明:
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