桂林和百度直达号合作引入O2O旅游城市概念

 

的确，随着互联网对传统业态的不断深入，各式各样的玩法层出不穷，O2O旅游城市这个新鲜的概念也孕育而生。什么是O2O旅游城市，目前并无官方定论，但根据品途网记者对旅游O2O的观察总结出这样的概念：O2O旅游城市是一个旅行城市线上线下的完整生态圈,利用互联网与当地资源相融合，消费者线上获取旅游信息并达成购买（门票、酒店、土特产等）行为，线下进行体验的O2O闭环旅行活动。

 

O2O旅游城市颠覆哪些传统旅行痛点

 

站在时代前沿的互联网科技公司与历史悠久或者风景优美的城市能擦出什么样的火花？难道只是一个噱头或者概念吗？相信读者们一定会问这样的问题，那就要看看O2O旅游城市到底能解决传统旅行的多少痛点。

 

首先，O2O旅游城市让利于消费者。消费者只需在手机的收索引擎上@特定的城市，便可以看到关于城市旅行的所有信息，包括推荐路线，餐厅排名，住宿推荐，门票优惠等。让所有的消费环节都变得透明化。一改传统旅行中票价不透明和隐性消费的痛点，节约时间让旅行可预算，也让旅行更加自由。

 

目前随着对旅行标准的不断提高，中国人已经不满足于跟团游和千景一面的旅游特色产品。搜寻特色的旅行体验成为越来越多的旅行爱好者的心声。以桂林为例，百度直达号负责人介绍,如今桂林旅游中,自驾游、自助游所占比例已远远超出团队游。@桂林旅游百度直达号的上线可以让游客通过移动端自己定义游览过程，游览内容更加丰富和自由，很适合有深度体验需求的旅行者。

 

其次，O2O旅游城市给地方传统旅行行业带来改变。可以说，任何的一个旅游城市都培养了一大批以旅行为生的从业者，随着在线旅游异军突起，传统旅游从业者的日子越来越不好过。面对在线旅游的来势汹汹，地方拥有线下资源的旅游从业者迫切需要找到更好的打通线上线下的入口。O2O旅游城市恰恰是要帮助地方从业者找到新的路径，而不是让颠覆他们。对于历史悠久，业态完整的旅游城市来说，地方旅游从业者的加入不可或缺。百度直达号成立之初就打出“拉动传统商户移动转型”的旗号。从9月3日上线至今，已有超过60万商户上线百度直达号，涵盖餐饮、旅游、教育、金融等各行各业。

 

最后也是最重要的一点，O2O旅游城市的建立帮助城市打通线上线下完整生态，将主动权留给城市而不是OTA，这对旅游城市的发展意义深远。互联网能帮助城市建立网络名片，对城市风土民情起到免费宣传的作用。百度直达号利用云摄像头直播功能，在O2O旅游城市举办活动并进行网络直播，网友能够通过影像画面直观的了解桂林。据百度直达号相关负责人介绍，桂林无人机飞行活动下一站是泰山脚下。五一百度直达号将在泰山脚下举办青年汇摇滚音乐节。只要通过手机百度输入“@泰山青年汇”，然后点击购票，那就能一次性享受泰山音乐节和登泰山的双重福利。通过举办有趣的活动加上互联网的宣传，促进当地旅游业的发展，将互联网文化植入美丽的自然风景，树立了旅游城市在网民特别是年轻人心中的形象。除了打开入口，线上还可以帮助线下提升旅客的体验满意度。芦笛岩景区相关负责人表示：@桂林旅游直达号一方面为游客提供便捷的门票、地图引导、攻略、数字讲解等服务，增强了游客的游览体验。

 

在互联网时代，传统旅游正借助信息化手段，提供新的服务、新的市场和新的经济组织方式，推动旅游行业转型。互联网能够帮助景区线上线下结合，打响地区品牌，做大产业规模。桂林通过引入O2O旅行城市的概念，开拓了城市资源与互联网平台优势互补、信息共享、互利互赢的局面，百度将更丰富的服务纳入自己的服务平台中，打通服务闭环的基础上，更好的实现了人与服务的连接。

 

未来O2O旅游城市还有那些值得期许的地方

 

百度直达号是O2O旅游城市概念的一个践行者，它已经开始不断的探索互联网和科技对于一座城市的改变。但这只是一个开始，未来O2O旅游城市还有很多可能性。以品途网对于旅行行业的观察来看，未来O2O旅游城市的发展还可以从以下几点入手。

 

一、引入旅行定制，让个性出行旅游@就解决。目前，旅行“自由行”成为桂林旅游主流，未来更多的城市也可能是这样，所以发展特色旅游例如生态游、购物游、休闲游、美食游、古镇游等旅游线可以成为新的入口。网络公司等可以和官方合作发展特色旅游，只需搜索特定的O2O旅游城市就会出现各式各样的特色线路，满足游客多样化的选择，也成为地方旅游资源的展示平台。

 

二、发展线下潜在旅游城市，让更多山美水美的二线旅行城市得到宣传，提升城市影响力。不仅仅是目前大家耳熟能详的知名景区，不出名但确实山美水美的城市进行互联网开发。建立线上入口，对于促进当地旅行经济的发展意义深远。

 

三、发展文化旅游，让城市的美景和文化达成共生的形态。例如丝绸之路游等，红色旅游等。目前百度直达号正在努力拓展文化旅游线路，将敦煌的佛教文化和西域文化贯通交融，不仅让游客有更多的选择，也让中华文化在轻松休闲的旅行中得以传承。

 

结语

 

移动旅游服务在过去的两三年中迎来了爆发式增长，2013年12月移动旅游用户覆盖人数近1亿，同比增长超过100%。根据艾瑞咨询：2015年中国在线旅游度假行业报告显示，2014年中国在线旅游市场中，度假比达15.4%，比去年提升1.5个百分点；机票占比下降明显，降至58.0%；酒店占比为22.9%，相比去年提升至0.5个百分点。在线旅游市场中，度假2014年增速为40.7%，是在线旅游发展最快的领域。可见O2O旅游城市的建立和发展具有广阔的前景。时值五一长假即将来临之际，有多少游客会先择O2O旅游城市进行线上线下的体验，让我们拭目以待。