一道产品面试题:小明要喝果汁,妈妈没空,怎么解决?(
发布时间:2017/5/11 16:15:44来源:本站原创字体: 大 中 小
小明产生喝果汁的需求产生时间点是到家前还是到家后,如何在不同的场景解决口渴问题?我们换个角度,如果在球场小明就口渴了,那么解决一整个篮球场的解渴问题比小明回家喝水意义更大。
小明打完球回家,感觉很累,想喝果汁,如果小明在球场解决了口渴的问题,就不会出现回到家口渴,妈妈忙,自己的累的矛盾点,那么需求分析:如何解决打球时候能喝果汁?
领会:学会透过表象,寻找需求在不同场景的解决方法
在球场边设立自动售饮料机或小卖部自己带杯子,球场提供水源球场的饮料快送服务不同的用户角度
在上一篇文章中,我们把用户框死定在了小明和全家人身上,把妈妈作为提供服务的产品经理,那么,我们有没有想到这个问题里面,如果把妈妈作为用户,她的痛点和需求。妈妈在做饭,没有时间给他买果汁,她的痛点是忙不过来,需求是需要人手分担,那么需求分析:如何解放父母,更多时间陪孩子的需求/引入外来服务的需求?
领会:任何人都可以是用户,学会换角度思考
妈妈在忙,找爸爸帮忙外卖点起来,解放人和解放时间大方向的解决方法:人工智能的到来,解放人
话外音:对于上面这个脑洞结合到现实开发中,可以这么理解:产品经理天天工作满足用户的需求,我们也是很辛苦的,我们很忙,如何解放产品经理,让我们更多的自由?(愚见,勿喷)
需求和痛点的结合
上一篇文章中我们一直想着以小明为中心,来解决他的需求,我们换个角度,来分析一下他的痛点和需求的关系,小明真的很累,没有力气去买果汁,那么累是痛点,果汁是小明的需求,那么累和买果汁之间的是什么联系?小明累了就一定不能买果汁吗?仔细想来,并不是,那么需求分析:如何进行儿童激励以达到需求?
领会:不要一味满足用户的需求,学会站在用户的角度“忽悠”
妈妈的鼓励小明自己去买果汁的妈妈忽悠小明喝牛奶,你还小,喝牛奶长个子有趣的评论
这次文章比较火爆,引起很多脑洞、思维碰撞,有很多有趣的评论,看着表象是个好笑的段子,但是深度思考下,会有新的产品经理思维想法,我挑选一些摘抄下来,分享给大家。
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