目前微信月活跃用户已经突破6亿，入驻微信公众的自媒体越来越多，现在可能一个用户关注超过百个公众号，这样的信息过载使部分用户选择精减公众号，这也将部分公众号推进粉丝负增长的困境。

 

现在运营公众号将面临更高的挑战，橙子结合一些案例进行分析，来和大家分享一下“公众号怎么运营规划，更容易从中收获高价值”

 

一、微信为什么适合多种场景

 

微信不止连接人与和机构的关系，同时也连接人和人之间的关系。商业、硬件甚至社会实体都可通过公众号提供的信息与用户进行联系和互动，微信支付借助支付让信息、商品和人的关系得以打通，构成闭环，实现线上线下的O2O模式也不是很困难。

 

微信拥有超6亿的活跃用户，基于微信平台上的微信公众号则有很大的想象空间，但微信公众号可以怎么玩?

 

二、怎么从公众号功能上玩转运营

 

微信公众号提供丰富的功能，其中自定义菜单和自动回复是最基础的功能，你有没有给公众号菜单进行规划，那么自动回复是精心设计的吗，可曾利用推文和粉丝互动呢?

 

1、公众号菜单

 

在公众号后台功能模块下方第三个就是自定义菜单，你对其可进行编辑，最多创建3个一级菜单，菜单或子菜单都可以推送消息甚至跳转网页，所有公众帐号均可在自定义菜单中直接选择素材库中的图文消息作为跳转到网页的对象，认证订阅和服务号还可直接输入网址。

 

公众号菜单可以有以下几种做法。

 

1)菜单嵌入第三方链接，譬如西瓜答答或是微店都可以通过以此实现。

 

2)菜单嵌入历史文章或推荐文章

 

3)菜单嵌入功能性服务，譬如千聊的做法，它在菜单上的中间列表提供六个子菜单，用户可以通过任一菜单实现某种需求。

2、自动回复

在公众号后台功能模块下方第二个就是自定义菜单，可分被添加、消息、关键词自动回复，你可以推送一段文字、一张图、一段语音，下面举例说明

 

1)推送文字

 

支付宝和深夜发媸的自动回复以文字形式为主，支付宝被添加自动回复有主观的情绪在这里，因为它是走这个路线，包括它发文也能看到比较强化情绪，所以这样的被添加自动回复比较符合它的风格。

 

 

 

深夜发媸是一个时尚号，其中涉及美妆及穿搭，这里面有很多技巧性的东西，所以它主要是先推荐优质的文章，这个页面下的文章都十分优质，这种类型的被添加自动回复能让粉丝迅速了解你的公众号。

 

 

 

深夜发媸在被添加自动回复加了三个超链接，第一个是链接到优质文章，目前只有公众号开通原创才能享受，第二个链接到它的微博，这个只有认证号才能使用。第三个是链接到历史文章。

 

2)推送图片

 

大话铲屎和混子曰的被添加回复都是图片的形式，但大话铲屎在图片内植入个人的微信号，它意在让粉丝添加自己。

 

 

 

它公众号菜单上的第一个位置是“勾搭屎官”，平日偶尔会推送一张图片，图片上附有问题和二维码，这些都是希望粉丝添加自己，可以说大话铲屎的被添加自动回复是精心设置的，他希望以此有更多的用户加自己。

 

而混子曰的图片只是一种冷幽默，“便秘，也可以很快乐!”，暗示自己文章的内容十分有趣及精彩，另外也有一层让大家多多阅读公众号文章的意思。

 

 

 

3)推送语音

 

顾爷被添加回复是语音的形式

 

翻译过来是这样的：

 

你好，我是小顾。他们说声音回复显得更有诚意，所以我就录了段话。首先感谢你的关注，不知道第一次听到我的声音会不会掉粉啊。我的编辑说我的声音听上去像温州制鞋厂的老板，哎，制鞋就制鞋吧，只要是老板就行。再次感谢你的关注啊，谢谢你关注顾老板，再见。

 

顾爷是它的号里的灵魂人物，用语音和新粉丝进行互动显得更加真实，所以这样的被添加自动回复能打动粉丝。

 

小结

 

公众号菜单能够向用户提供更多服务，甚至和用户进行互动，例如你在菜单上绑定西瓜答答，通过收费的方式回答用户的问题，或者结合菜单提供功能性服务，向用户提供更多服务。自动回复则是单方面向用户传递信息或是提供服务，被添加自动回复十分关键，它能让新用户迅速了解你的公众号。

 

公众号运营有时候很消耗精力，为了运营的持续化，公众号自带变现模式显得重要极了，除了常规推文接广告获利，还有其他的玩法，例如下面这三种玩法

 

 

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