以百度音乐、网易云音乐为例 谈如何把营销思想融到产品中
发布：佚名
时间：2016/6/22 16:56:15
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用“附近”找到共同爱好的朋友，以音乐为媒，建立自己的音乐圈子。
下图是云音乐下的“朋友”栏目示意图：
百度音乐 网易云音乐 产品运营 产品推广 怎么做产品
看了云音乐这个界面后马上让我联想到了“微信”，实际它是把“微信”的社交属性拿过来融入到了音乐产品中，做音乐类的社交平台。
这思想如果再深入思考下，电影类产品、商城类产品、学习类产品等都可以这样做，以电影为媒、以商品为媒、以知识为媒，做精细化社交，让电影+社交、商品+社交、文化+社交，移动互联网时代让人与人的距离可以更近，随时可以关注远在天边的朋友。做社交类产品最成功的就是腾迅，从QQ到微信，从PC端到手机端，从互联网到移动互联网。他们懂社交，懂人心，微信是2011年上线的，2013年已经发展起来了，到今天已经成了手机必备。
云音乐是2013年上线的，2016年用户数过亿，说不定不远的将来就可能成为手机必备。如果在未来的三年内还没有出现与之匹敌的音乐类产品的话，将来的音乐市场将会出现一边倒的局面。
目前从酷狗、酷我、百度音乐等老牌的音乐产品来说，它们还进行着同质化竞争，在功能和高音质的道路上拼杀，音乐类产品可以玩的样式不太多，本身没有很强的复杂性，用户终极目的是“听”，给耳朵做好SPA。搜索音乐很复杂，在千万个歌单中搜索是件麻烦事，用户搜索前可能根本没有目的性，只知道我想听首好听的音乐，但好听个人的理解不尽相同。只有音乐的内容与用户的心境达成一次切合才是一次完美的配对，场景化很重要，在我失恋的时候我想听单身情歌，在我想家的时候我想听一封家书，当我孤独的时候我想听流浪歌手，不同的心境想听不一样的歌曲，找到好音乐为用户节省时间是音乐类产品最重要的职责之一。高音质是产品的基础服务，如同高铁的铁轨建设。
写到这里让我想起了“今日头条”的宣传语：“你关心的 才是头条”，做音乐也是这样，“你喜欢的 才是好音乐”。每个用户都有自己个性化喜好，个性化可以通过搜集当前用户的历史歌单和常听音乐的播放频率，再结合当时的用户心境，将收集到的信息在音乐大数据中进行匹配推送。音乐大数据要做好歌曲分类，将每首歌曲加上不同的音乐标签，做好音乐细化，只有做好大数据才能实现精准化的音乐推送。实际，大数据收集、分析、搜索能力本应该是百度音乐的强项，毕竟它有着百度的基因。
关于云音乐的社交性，我认为它是一次完美的 “拿来主义”，“拿”的对象就是微信，以图为证：
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从栏目上看，云音乐的四个栏目如下：
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微信的四个栏目如下：
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云音乐的“发现音乐”、“我的音乐”与微信的“微信”、“通讯录”目的是一致的，都是产品的核心功能。云音乐的“朋友”与微信的“发现”意思是相似的，云音乐希望通过“朋友”的关注和附近功能为其建立社交活动；微信利用“发现”的朋友圈、扫一扫、附近的人等功能让微信具备更多交流属性。通过发现栏目，可以看看朋友的近况、晒晒幸福等，通过“扫一扫”功能还可以为微信带来更多的可能，实现了产品的入口服务。云音乐的“关注”就类似微信的“朋友圈”，云音乐的“附近”就类似微信的“附近的人”。再往下看，云音乐的“帐号”与微信的“我”意思就更为相似了。有时我在想，百度这样牛气的公司，做产品时为什么总有点后知后觉呢？好象产品神经一直有些迟钝，让对手一直做大而没有考虑向对手学习。不仅是百度音乐，实际像“酷我音乐”、“QQ音乐”、“天天动听”等其它音乐类产品也是一样。
音乐是什么？音乐是表达情感、抒发感情的方法，音乐是人类的翅膀，是海阔天空、是碧水蓝天、是内心的呐喊、是细腻的情感。失恋时想痛哭、痛苦时想怒吼、兴奋时想呐喊。音乐是万物，音乐跨越了语言，音乐穿透了内心。如此细腻的情感，做音乐产品的产品人是否应该更细腻一点。音乐本身就是情感，让音乐讲故事，实际并不难，新浪微博可以请大V，音乐类产品也可以请音乐人。微信可以有公众号，音乐类产品也可以给努力上进并愿意实现音乐梦想的音乐人更多的空间。
在北京的地铁里经常看到流浪歌手，拿着吉他在地铁里边弹边唱，并自费录制了自己的音乐光盘，身前的背包上还有自己的个人介绍。实际，他们多么希望有一个空间，可以发出自己的声音。在看“中国好歌曲”时，我在想，中国有这么多好的歌手，为什么只能通过电视媒体才能挖掘出来。在互联网时代网络音乐平台为什么不可以为他们打开一道门、开启一扇窗，让天梯缓缓降下，为新人搭桥、建路。如果可能，音乐人是不是更愿意依附，用户是不是会更愿意互动，因为是他们见证了音乐人的成长，见证了一首音乐的成功。这是我给音乐类产品的建议，实际还可以做很多，做产品需要的不是固有思维，做产品需要的是凌驾万物的空灵思想。还是哪句话，洞细人心、换位思考，做产品实际可以很简单，但做产品真的很难。写的有些长，对于百度音乐和云音乐的细节就不去描述了，只是通过我所看的，说出我所想的。任何产品都可以继续精进，云音乐的第一版和当前版本主体架构都没有太大变化，说明他们在做这款产品时已经想的很成熟。
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昨天我想试下云音乐的“听歌识曲”功能，正好电视播放“好先生”电视剧，随着片头曲优美歌声响起，我马上启动了“识曲”功能，识别结束后，结果让我遗憾，“识别成功”页面显示的是一首日本的MV，如下图。
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为了写这篇文章，我也下载了百度音乐的PC版，听了一天的音乐，基本上把我一年的音乐都听完了，从此可以看出我是一个多么没有情调的人。第二天上班，打开电脑后，照例沏茶准备启动一天的工作模式，突然，一首高亢的歌声在安静的办公室响起，同事们集体行注目礼，在杀人一般的眼神中，茶水还没等倒一半就跑回工位，把手机调成静音，声音还是没停，最后发现是电脑里的百度音乐开机后自动播放昨天的音乐，手忙脚乱中关闭了这个造事者。自此，我打算写完这篇文章后第一件事就是卸载了这个噪音者。更多体验就不细说了，更多的建议也先在此止笔，只是用此文引出更多可以讨论的话题。
总结
营销是发现或挖掘精准消费者需求、营造产品的氛围，并让用户了解产品内涵，对产品内涵进行深挖，以切合准消费者的需求，从而实现购买和使用产品的目的。
产品的营销是先有产品后，再进行挖掘和策划的过程，以达到推广、销售的目的。但我想说的是，产品人是否可以反过来想问题，做产品前就可以考虑产品的营销和推广，让产品更懂用户、更懂市场。营销人是最了解用户并与用户接触最多的人，他们的目光多集中在用户心理上，我们是否可以向他们学习下，把营销思想“拿”过来，加到产品中。
就如文初所说：“平台化电商”与“内容型电商”的营销模式，电商思想推广开来，就可以把产品分成“平台化产品”和“内容型产品”，谁好谁坏还未决出胜负，但从百度音乐与网易云音乐的第一回合来看应该已经初出端倪。给百度音乐的建议是，利用自身的技术优势做好大数据分析，从音乐识别、用户偏好、音乐社交、音乐故事上多下功夫；给云音乐的建议是应该增加自己的技术实力、社交化可以再深入些，为音乐人多开辟一些可以抒发情感、音乐交流的渠道，让用户可以更近距离的接近音乐人（不一定是名人，可以是普通的音乐人）。同时也让我想起“懒人听书”这款产品，懒人听书里会出品许多自己的音频故事，而且音质、音效也很高、故事性很强，音乐类产品是否也可以考虑参考下？
最后我要说的是：“不懂营销的产品经理不是一个好厨师。老婆，啥事？做饭啊！就差最后一句了，我马上就去~~~”。
请勿打扰，以下省略一万字，老吴正在做饭中……
关于作者
老吴，微信公众号：ChanPinLaoWu，产品讲学堂自媒体人。十多年软件行业从业经验，做过软件开发、项目管理、产品经理，希望在这里能够与大家分享更多产品经验和知识，也同时欢迎来老吴的产品讲学堂做客，共谈产品人生。
